「【動画配信】柏原芳恵 40周年コンサート ~A・RU・KU~ 」公演をご購入のお客様

 

7/24(金)に開催予定でした【柏原芳恵 40周年コンサート ~A・RU・KU~ 】につきましては、コンサート開催、及び動画配信を延期とさせていただき、公演を楽しみにしてくださった皆様には、ご迷惑をお掛けいたしました。

このたび、振替公演日での動画視聴が決定いたしましたので、ご案内いたします。

 

<振替日程>

 

【動画配信】柏原芳恵 40周年コンサート ~A・RU・KU~

【日付】2020年10月17日(土)

【開場予定 / 開演予定】18:00 / 19:00

 

<振替公演での動画視聴をご希望のお客様>

お買い求めいただいた視聴チケットは上記振替公演に有効となります。

 

☆なお、視聴の方法が変更となりますのご注意下さい。

チケットぴあマイページ内の<購入履歴一覧>からの視聴ではなく、あらためて配信日前日までに

新たに視聴URLをメールでお送りいたしますので、そちらからご視聴下さい。

※チケットぴあ会員登録されたメールを受信可能な状態に設定してください。メールの再送はできません。

 

<チケットの払い戻しをご希望のお客様>

払い戻しを希望されるお客様には以下期間にて払い戻しをいたします。

 

▼払い戻し受付期間:8/10(月祝)~8/31(月)

「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」の方法について

http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp

 

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<お手続き方法>

 

払い戻しが決定した公演については、Cloakのチケット一覧に「払戻」が表示されますので、詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

 

 (1)Cloakのチケット一覧にアクセスします。

 (2)チケット一覧より「払戻」と表示された、払戻を希望される公演のブロックをクリックします。

 (3)チケット詳細が表示されますので、ご購入内容を確認の上、「払戻し」のオレンジ色のボタンをクリックします。

 (4)払戻を希望されるチケットを選択し、「払い戻しを受ける」のボタンをクリックします。

 (5)払い戻しを受ける口座を選択してください。まだ口座が登録されていない場合は、口座の選択より「新しく口座を設定する」をクリックし口座を登録してください。

 (6)払戻申し込み確認画面にて払い戻しを受けるチケットを確認し、問題なければ「この内容で申し込む」をクリックします。

 (7)払戻先口座受付完了画面が表示されることを確認します。

 

※お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。

 

振込完了のメールは配信されません。

 

ご指定の口座にご入金できなかった場合、「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、こちらのメールが届いた場合は再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。

 

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【公演に関するお問い合わせ】

 株式会社 エフ.エー.ブイ 03-3263-6612

 

【PIA LIVE STREAMに関するお客様お問合せ】

 017-718-3572 event@linkst.jp

 (平日10:00-18:00)※公演日は配信終了1時間後まで土日祝も対可能

 

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